Niewielka firma, którą najczęściej tworzą właściciel oraz 2, 3 pracowników zazwyczaj nie zastanawia się nad problemem wystawiana dokumentów handlowych. Jest to dal nich drugorzędna kwestia, żeby nie powiedzieć o znikomym znaczeniu w ich działalności. Przecież jest Excel, Word, gotowe druki dokumentów. Niektórzy bardziej angażują się w kwestię fakturowania i "szukają", a raczej biorą pierwszy lepszy napotkany w Internecie lub częściej w gazecie, darmowy program i sprawa załatwiona. Oczywiście darmowy nie oznacza, że zły.